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你们的家俱哪里生产的?我在外省市能否买你们的家 俱，怎样享受售后服务? |
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艾芙迪品牌总部在美国，但是内销产品工厂设在江苏太仓，目前在全国的一/二级大型城市中有专卖店进行销售，您可以联络当地的专卖店，方便送货及安装，并享受完善的售后服务。公司总部规定不能越区销售。 |
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你们的家俱是什么风格的？为甚么你们家俱看上去那么粗，不精致？ |
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芙迪家俱的风格是美式风格，与普通的欧式家俱追求的豪华、繁琐、张扬不同，美式家俱追求自然、古朴、典雅，这种风格体现在款式、材质及油漆上。
款式上：融合了多民族家俱风格的精华，有美式传统、英国古典、法式路易及各种新古典美式家俱
材质上：用红橡木、水曲柳、橡胶木等纹理突出，质地坚硬的材质。
油漆上：用美式家俱专业的硝化纤维漆，突出家俱天然纹理，部分做旧处理是美式家俱的点睛之处使家具整体感觉更接近大自然，具有人文气息。不像某些家俱像工业品，在家里会有在工作时的压抑感，我们艾芙迪家俱的宗旨是”享受温馨，品味美利坚”。 |
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外面有许多家俱和艾芙迪很相像，为甚么价格要比你们便宜 ? |
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首先请了解本公司的规模，公司总部设在美国洛杉矶，在美国有专业的设计师，针对中国市场，公司推出适合中国人使用的家俱，工厂通过 ISO9002 品质认证，产品的主要材料都采用进口，五金配件也是量体裁衣，因此家俱风格鲜明，品质保证，货真价实。从我们的目录制作，展厅的装修布置上，专业的网站，都可证明我们实力。 |
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贴皮家俱为何跟实木的一样贵？ |
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1). 防止开裂
我们国家四季温度不一致，夏天和冬天热涨冷缩幅度大，实木易开劣，而人工板经过严格的冷热压处理，所以不会变形。
2). 保持美观
用不同材质不同纹理的实木薄片可以拼出不同图案，有蝴蝶花、太阳花等。
3). 价格相当
对于 FD 来说，其实从国外进口人工板与实木价格相当。
每个公司不会愿意做吃力不讨好的事情。但是为了客户将来慢慢理解，让您成为我们长久的客户，FD 不愿意欺骗您说是实木，且让您了解其中的原因。仿冒 FD 的家俱都说是全实木的，其实都是国内的廉价的密度板，而且市场上的欧式家俱也是密度板的，不过封了实木边而已。“ 障眼法 ” 高价位，欺骗消费者。 |
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你们的家俱环保吗 ? |
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艾芙迪品牌家俱每年会到国家 ( 上海 ) 家俱品质监督检验站主动送检，并获得外观性能，理化 性能，力学性能合格及有害物质限量 ( 甲酫 ) 合格的年度检验报告。
另：拥有中国中轻产品品质保障中心颁发的抽查合格的荣誉证书 。 |
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你们的家俱会不会送到家后油漆味很重 ? |
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如果家俱有味道，可能是因为公司因货品供不应求，出给客户的也是新生产的，通常来说，油漆过的家俱应在正常通风仓库里放置 30 天左右才能使用，油漆毕竟不是水，有色有味，如果说没有味道肯定是骗人的。您购买后请打开柜门，保持家中门窗通风。大约一周以后，味道会自然散去，而且家里的味道也不排除新装潢材料散发味道的可能。请放心公司的产品甲醛含量是每年检验并合格的。 |
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我很喜欢白色家俱，但椅子上白色布料太容易脏，怎么办 ? |
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您可根据我们提供的布样挑选比较耐脏的颜色 .( 暂时不提倡买坐垫套 ) |
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你们的家俱很讲究装饰，能否为我家居设计 ? |
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美式家俱的氛围，追求的是“温馨”而温馨的效果是由很多人性化的装饰品点缀的，是您生活经历和品味的体现。也就是专家讲的“轻装潢，重装饰”美式家俱的特点在于饰品与家俱的相互配合，本公司就专为家俱选择了适当的饰品供您挑选。我们业务员是经过培训的，但毕竟不是专业做设计的。公司是专业的家俱厂，原创设计师在美国，目前不能提供此专项服务，但是欢迎您的家人及您的设计师多来看，我们尽量与您配合，多给您好的饰品建议。 |
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